Dicle Elektrik'den Saha Çalışması

Dicle Elektrik, sorumluluk bölgesindeki müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için pandemi sürecinde online yaptığı muhtar ziyaretlerini maske, mesafe ve hijyen önlemleri eşliğinde yeniden yüz yüze yapmaya başladı. Dicle Elektrik Şanlıurfa İl Müdür Yardımcısı Necmi Güneşli bu kapsamda merkez Haliliye ve Eyyübiye ilçelerindeki muhtarlarla bir araya geldi.

Dicle Elektrik İşletme yöneticisi Şükrü Bozkurt ve Bakım yöneticisi Abdülhamit Göktürk ile birlikte muhtar görüşmelerini gerçekleştiren İl Müdür Yardımcısı Güneşli, iki merkez ilçedeki Ertuğrul Gazi Muhtarı İbrahim Halil Haktankaçmaz, Veysel Karani Muhtarı Sadık Salar, Şair Nabi Muhtarı Hüseyin Çiçek, Karşıyaka Muhtarı Hadi Taştan, Ulubatlı Muhtarı Fethi Kaya, Beykapısı Muhtarı İsmail Şahap ve Türkmeydanı Muhtarı Mustafa Sarıkınacı ile bir araya geldi. Görüşme sırasında muhtarlar, sokak aydınlatması, çağrı merkezine erişim, planlı kesintilerde muhtarların bilgilendirilmesi, trafo kapasiteleri, tehlike arz eden hatlar, yüklenicilerin denetlenmesi, yatırım çalışmaları gibi konularda istek, şikayet ve önerilerini iletti. 

“Muhtarlar ile irtibatımızı hiç kesmedik”

Muhtar görüşmeleriyle ilgili bilgi veren Necmi Güneşli, bölgenin enerji dağıtım şirketi olarak tüketicilerle sürekli diyalog halinde olmak istediklerini belirterek, “Bu sebeple muhtarlarla irtibatımızı hiç kesmedik. Daha önce yüz yüze yaptığımız görüşmeler, pandemi sürecinde online olarak gerçekleşti. Aşılanma oranının artmasıyla muhtar ziyaretlerimize yeniden başladık. Müşterilerimizin istek, şikâyet ve taleplerini kendilerinden olduğu kadar onların temsilcisi konumundaki muhtarlardan da dinliyoruz. İletilen sorunların çözümü için özel çaba harcıyoruz. Bize iletilen talep ve öneriler ise yatırımlarımız açısından yol gösterici oluyor.” dedi.

“Halkın taleplerini ilettik”

Görüşmelere katılan Şanlıurfa Muhtarlar Dernek Başkanı ve Ertuğrul Gazi Mahallesi Muhtarı İbrahim Halil Haktankaçmaz, “Biz muhtarlar mahalle halkını temsil ediyoruz. Mahalleli her sorununu bizlere iletiyor ve çözüm istiyor. Bu görüşmeler sayesinde biz de mahallemizin enerji konusundaki sorun ve taleplerini Dicle Elektrik yetkililerine ilettik. Bu görüşmelerin sürmesi mahalle halkı adına bizleri mutlu etmiştir.” diye konuştu.

Ajans Balıklıgöl