Şanlıurfa’da son dönemlerde elektrikli ev aletleri, ısıtıcı ve soğutucularla ilgili artan arıza ve şikayetler üzerine Şanlıurfa Isıtmacılar Soğutmacılar ve Elektrikli Ev Aletleri Derneği Başkanı Ramazan Kaya’dan önemli bir açıklama geldi. Kaya, vatandaşları özellikle yetkili servis kullanımı konusunda dikkatli olmaya çağırdı.
Kaya, “Son günlerde tarafımıza iletilen şikayetlerin büyük bölümü, yetkili servis dışındaki tamir ve bakım hizmetlerinden kaynaklanıyor. Bu durum, kullanıcıların ciddi mağduriyetler yaşamasına neden oluyor” dedi.
Kaya, açıklamasında özellikle şu ifadeye yer verdi: “Mağdur olmamak için yetkili servis ve güvenilir esnafları tercih etmelisiniz.”
Birçok markanın resmi teknik servisleri ve işinin ehli yerel esnaflarının bulunduğunu hatırlatan Kaya, bu servisler dışında alınan hizmetlerin ürün garantisini geçersiz kılabileceğini ve tamir kalitesini düşürebileceğini vurguladı.
Yetkili servis bilgilerine ulaşmanın oldukça kolay olduğunu ifade eden Dernek Başkanı, vatandaşların ürün markalarının resmi web siteleri ya da bayiler aracılığıyla güvenilir iletişim bilgilerine erişebileceğini belirtti.
Dernek olarak halkın her zaman yanında olduklarını da vurgulayan Kaya, benzer durumlarda destek sunmaya devam edeceklerini ifade etti.
